Servicedesk medewerker
Contract40 uurHybride
Over de functie
Bij TwynstraGudde in Amersfoort zorg jij als servicedesk medewerker dat collega's snel en vriendelijk geholpen worden met hun IT-vragen. Je behandelt storingen, beheert hardware en installeert apparatuur, altijd met oog voor de gebruiker.
Wat ga je doen
- Behandelen van 1e lijn IT-supportvragen
- Ondersteunen van gebruikers bij storingen en vragen
- Afhandelen van incidenten in ticketsysteem
- Beheren van hardware voor werkplekken en communicatiemiddelen
- Installeren van laptops en mobiele telefoons via Autopilot en MDM
- Vervangen van ICT-hardware en communicatiemiddelen
Wat je meebrengt
- Afgeronde MBO-opleiding niveau 3 of 4, bij voorkeur ICT-richting
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als helpdesk- of servicedeskmedewerker
- Communicatief vaardig en technische zaken helder kunnen uitleggen
- Sociaal, klantgericht en geduldig
- Technisch inzicht en ervaring met Microsoft Azure, Intune, Endpoint, M365, Autopilot en Windows 11
- Zelfstandig kunnen werken, prioriteiten stellen en overzicht behouden
Wat je krijgt
- Salaris passend bij rol en ervaring
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Ruime opleidingsmogelijkheden
- Inspirerende werkomgeving met gedreven collega's
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
- Hybride werken mogelijk
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van TwynstraGudde Holding B.V. (twynstragudde.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.
Meer vacatures bij TwynstraGudde Holding B.V.
- Interim-manager semi-publieke sectorAmersfoort
- Managers van MorgenAmersfoort
- Interim-manager Openbaar BestuurAmersfoort
- Senior projectmanager huisvestingAmersfoort
- (Startende) adviseur & projectmanager huisvesting en vastgoedAmersfoort