Medewerker Servicecentrum (36 uur per week)

Beverwijk27 dagen geleden

maximaal € 4.346 bruto per maandContract36 uur

Over de functie

Het Rode Kruis Ziekenhuis in Beverwijk zoekt een medewerker voor het servicecentrum. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT- en facilitaire vragen van collega’s. Je zorgt dat meldingen goed worden geregistreerd en opgepakt.

Wat ga je doen

Beantwoorden van ICT- en facilitaire vragen via telefoon, mail en selfservice portaal
Registreren van meldingen in het systeem
Oplossen van problemen of doorzetten naar juiste oplosgroep
Controleren of afhandeling naar tevredenheid is verlopen

Wat je meebrengt

MBO niveau 4 diploma
Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring als servicedesk medewerker
ICT-kennis
Ervaring met telefonische service desk
Ervaring met ITIL processen en registratiesoftware (bij voorkeur Ultimo)
Analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden

Mooi meegenomen

Ervaring met ziekenhuiszorg
Engelse taalvaardigheid

Wat je krijgt

Contract voor 1 jaar met uitzicht op vast contract
Eindejaarsuitkering van 8,33%
Pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn
Goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en gratis parkeren
CompanyPass met kortingen

Over Rode Kruis Ziekenhuis

Het Rode Kruis Ziekenhuis is een regionaal ziekenhuis in Beverwijk.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Rode Kruis Ziekenhuis (rodekruisziekenhuis.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Rode Kruis Ziekenhuis

Alle 35 vacatures bij Rode Kruis Ziekenhuis