Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Over de functie

Bij Redcare Pharmacy in Sevenum ga je klanten en partners ondersteunen via telefoon en e-mail. Je zorgt voor een soepel bestel- en verzendproces en lost klachten klantgericht op. Je werkt samen met interne teams om fouten te analyseren en processen te verbeteren.

Wat ga je doen

• Klanten en partners per telefoon en schriftelijk ondersteunen
• Bestel- en verzendproces waarborgen
• Reklamaties en klachten klantgericht oplossen
• Met interne teams samenwerken om fouten te analyseren en processen te verbeteren

Wat je meebrengt

• Eerste ervaring in klantenservice (telefonie, schriftverkeer of verkoop)
• Servicementaliteit, zorgvuldigheid en betrouwbaarheid
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Snelle begrip en ervaring met MS-Office
• Onderhandelingsvaardige Duitse taalvaardigheid in woord en geschrift
• Teamspeler met open persoonlijkheid en positieve instelling

Mooi meegenomen

• Engelse taalvaardigheid

Wat je krijgt

• Reiskostenvergoeding
• Uitgebreid inwerkprogramma
• Teamevenementen en feesten
• Aanbevelingsbonus

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Redcare Pharmacy (jobs.smartrecruiters.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Redcare Pharmacy

• Demand & Supply Planner Germany (m/f/d)Sevenum
• Senior ERP Demand Process Manager (m/f/d)Sevenum
• Warehouse Management ERP Application Owner (m/f/d)Sevenum
• Magazijnmedewerker (m/v/x) Fulltime in SevenumSevenum
• Student, Finance & Accounting (m/f/d)Sevenum