Personeel.com

ServiceNow Business Consultant

Amsterdam30+ dagen geleden

Engelstalig

Over de functie

Bij Devoteam in Amsterdam ga je als Senior ServiceNow Business Consultant aan de slag met het ontwerpen en implementeren van ServiceNow-oplossingen. Je organiseert workshops met stakeholders en vertaalt zakelijke behoeften naar functionele en technische specificaties.

Wat ga je doen

  • Organiseren van workshops met stakeholders om bedrijfsvereisten te verzamelen en processen in kaart te brengen
  • Vertalen van zakelijke behoeften naar functionele en technische specificaties voor ServiceNow-oplossingen
  • Configureren van ServiceNow-modules met formulieren, workflows, business rules en integraties
  • Ontwikkelen en uitvoeren van testplannen voor kwaliteitsborging
  • Bieden van deskundige begeleiding over ServiceNow best practices en governance
  • Presenteren van ServiceNow-oplossingen en -aanbevelingen aan stakeholders

Wat je meebrengt

  • Minimaal 2 jaar praktische ervaring met ServiceNow-implementaties of -verbeterprojecten
  • 5+ jaar relevante ServiceNow-consultancy ervaring
  • ServiceNow System Administrator-certificering of sterke commitment om deze te behalen
  • Diepgaande functionele kennis van ServiceNow-modules zoals ITSM, Strategic Portfolio Management, Security Operations, CRM, CMDB
  • ITIL Foundation (v3 of v4)-certificering of bereidheid om deze te behalen
  • Bewezen ervaring met werken in een Agile/DevOps-omgeving

Mooi meegenomen

  • Sterk begrip van Performance Analytics, ATF, SACM-implementaties en CMDB-inrichting
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
  • Uitzonderlijke analytische, probleemoplossende en klantgerichte vaardigheden
  • Vermogen om klantbehoeften te vertalen naar effectieve ServiceNow-oplossingen
  • Teamspeler

Wat je krijgt

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder uitstekend salaris, bonus en lease auto
  • Gepersonaliseerd carrière ontwikkelingsplan met trainingen en certificeringen
  • Faciliteren van groei als thought leader via blogs, keynote sessies en meer
  • Mogelijkheid om 4 weken in het buitenland te werken
  • Interne community kennisdelingssessies zoals tweewekelijkse Tech Thursdays en zeepkist sessies

Over Devoteam

Devoteam is een organisatie die zich richt op digitale transformatie en IT-consultancy.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Devoteam (jobs.smartrecruiters.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Devoteam

Alle 18 vacatures bij Devoteam
Solliciteer