ServiceNow Business Consultant

Amsterdam30+ days ago

In English

About the job

Bij Devoteam in Amsterdam ga je als Senior ServiceNow Business Consultant aan de slag met het ontwerpen en implementeren van ServiceNow-oplossingen. Je organiseert workshops met stakeholders en vertaalt zakelijke behoeften naar functionele en technische specificaties.

What you will do

Organiseren van workshops met stakeholders om bedrijfsvereisten te verzamelen en processen in kaart te brengen
Vertalen van zakelijke behoeften naar functionele en technische specificaties voor ServiceNow-oplossingen
Configureren van ServiceNow-modules met formulieren, workflows, business rules en integraties
Ontwikkelen en uitvoeren van testplannen voor kwaliteitsborging
Bieden van deskundige begeleiding over ServiceNow best practices en governance
Presenteren van ServiceNow-oplossingen en -aanbevelingen aan stakeholders

What you bring

Minimaal 2 jaar praktische ervaring met ServiceNow-implementaties of -verbeterprojecten
5+ jaar relevante ServiceNow-consultancy ervaring
ServiceNow System Administrator-certificering of sterke commitment om deze te behalen
Diepgaande functionele kennis van ServiceNow-modules zoals ITSM, Strategic Portfolio Management, Security Operations, CRM, CMDB
ITIL Foundation (v3 of v4)-certificering of bereidheid om deze te behalen
Bewezen ervaring met werken in een Agile/DevOps-omgeving

Nice to have

Sterk begrip van Performance Analytics, ATF, SACM-implementaties en CMDB-inrichting
Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Uitzonderlijke analytische, probleemoplossende en klantgerichte vaardigheden
Vermogen om klantbehoeften te vertalen naar effectieve ServiceNow-oplossingen
Teamspeler

What you get

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder uitstekend salaris, bonus en lease auto
Gepersonaliseerd carrière ontwikkelingsplan met trainingen en certificeringen
Faciliteren van groei als thought leader via blogs, keynote sessies en meer
Mogelijkheid om 4 weken in het buitenland te werken
Interne community kennisdelingssessies zoals tweewekelijkse Tech Thursdays en zeepkist sessies

About Devoteam

Devoteam is een organisatie die zich richt op digitale transformatie en IT-consultancy.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Devoteam's website (jobs.smartrecruiters.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Devoteam

All 18 jobs at Devoteam