Servicemanager Vastgoed

Eindhoven30+ dagen geleden

max € 3.600,- bruto per maandContract32 - 40 uurHybride

Over de functie

Bij vb&t Groep in Eindhoven zorg jij als servicemanager voor tevreden huurders en een soepel verlopend vastgoedbeheer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en meldingen, en je coördineert de afhandeling met leveranciers en collega’s. Zo draag je bij aan een optimale dienstverlening en signaleer je kansen voor verbetering.

Wat ga je doen

Dagelijks contact met huurders via telefoon, mail en andere kanalen
Oppakken, beoordelen en coördineren van vragen, klachten en servicemeldingen
Bewaken van voortgang van meldingen en schakelen met leveranciers en collega's
Bijdragen aan huurderstevredenheid en verbeteren van dienstverlening
Signaleren van terugkerende knelpunten en verbeterkansen
Analyseren van klantfeedback en tevredenheidsonderzoeken

Wat je meebrengt

MBO4 werk- en denkniveau met ongeveer 4 jaar werkervaring
HBO werk- en denkniveau met afgeronde opleiding in hospitality, dienstverlening of vastgoed
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Affiniteit met digitale systemen en procesmatig werken

Mooi meegenomen

Ervaring met klantcontact en coördineren van processen of meldingen

Wat je krijgt

Maximaal 2 dagen per week thuiswerken op fulltime basis
Opleidingen, specialisaties en doorgroeimogelijkheden
30 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, waarvan 3 collectief
Telefoon, laptop en thuiswerkverstrekkingen
Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag en woon-werk kilometervergoeding van € 0,25 per km
vb&t Company Pass met kortingen bij bekende merken

Over vb&t Groep

vb&t Groep is een vastgoedorganisatie die zich richt op het beheer en de verhuur van vastgoed.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van vb&t Groep (vbtgroep.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij vb&t Groep

Alle 27 vacatures bij vb&t Groep