Servicemanager Vastgoed

Eindhoven30+ days ago

max € 3.600,- bruto per maandContract32 - 40 hoursHybrid

About the job

Bij vb&t Groep in Eindhoven zorg jij als servicemanager voor tevreden huurders en een soepel verlopend vastgoedbeheer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en meldingen, en je coördineert de afhandeling met leveranciers en collega’s. Zo draag je bij aan een optimale dienstverlening en signaleer je kansen voor verbetering.

What you will do

Dagelijks contact met huurders via telefoon, mail en andere kanalen
Oppakken, beoordelen en coördineren van vragen, klachten en servicemeldingen
Bewaken van voortgang van meldingen en schakelen met leveranciers en collega's
Bijdragen aan huurderstevredenheid en verbeteren van dienstverlening
Signaleren van terugkerende knelpunten en verbeterkansen
Analyseren van klantfeedback en tevredenheidsonderzoeken

What you bring

MBO4 werk- en denkniveau met ongeveer 4 jaar werkervaring
HBO werk- en denkniveau met afgeronde opleiding in hospitality, dienstverlening of vastgoed
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
Affiniteit met digitale systemen en procesmatig werken

Nice to have

Ervaring met klantcontact en coördineren van processen of meldingen

What you get

Maximaal 2 dagen per week thuiswerken op fulltime basis
Opleidingen, specialisaties en doorgroeimogelijkheden
30 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, waarvan 3 collectief
Telefoon, laptop en thuiswerkverstrekkingen
Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag en woon-werk kilometervergoeding van € 0,25 per km
vb&t Company Pass met kortingen bij bekende merken

About vb&t Groep

vb&t Groep is een vastgoedorganisatie die zich richt op het beheer en de verhuur van vastgoed.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on vb&t Groep's website (vbtgroep.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at vb&t Groep

All 27 jobs at vb&t Groep