2e Lijns Support Engineer - Den Bosch

's-Hertogenbosch30+ days ago

€2.817 - €4.150 per maandFull-time40 hoursHybridIn English

About the job

Interstellar is op zoek naar een 2e Lijns Support Engineer voor de regio Den Bosch. In deze hybride rol los je complexe incidenten en service requests op, en bewaak je de voortgang van tickets. Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor klanten op afstand en draagt bij aan kennisdeling binnen het team.

What you will do

Oplossen van complexe incidenten, service requests en changes binnen SLA's
Bewaken van openstaande tickets en managen van verwachtingen bij klanten
Uitvoeren van proactieve controles en signaleren van verbetermogelijkheden
Fungeren als technisch aanspreekpunt voor klanten op afstand
Bijhouden van documentatie en vastleggen van uitgevoerde acties
Begeleiden van junior collega's en bijdragen aan kennisdeling

What you bring

Afgeronde technische MBO4/HBO-opleiding bij voorkeur ICT
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
Woonachtig in de omgeving
Diepgaande kennis van Microsoft Windows, Microsoft 365, Azure en Intune
Ervaring met Citrix, VMWare en ITIL/ISM

What you get

Salaris gebaseerd op kennis en ervaring
Eigen laptop
8% vakantiegeld per jaar en 25 vakantiedagen bij 40 uur
Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast contract
Reiskostenvergoeding van €0,23 netto per kilometer
Gratis lunch en vers fruit op locaties

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Interstellar's website (careers.interstellar.nl); Apply takes you straight there.

More jobs at Interstellar

All 37 jobs at Interstellar