Online Travel Agent

About the job

Bij Prijsvrij Vakanties in 's-Hertogenbosch ondersteun je reizigers bij het online inchecken, bijboeken van extra's en wijzigingen. Je zorgt dat klanten zich gehoord voelen en denkt mee over mogelijkheden, terwijl je duidelijk communiceert over wat niet kan.

What you will do

• Ondersteunen bij online inchecken, bijboeken van extra's en wijzigingen in de reis
• Klanten geruststellen en laten voelen dat ze gehoord worden
• Mee denken over wat mogelijk is en duidelijk communiceren over onmogelijkheden
• Schakelen tussen verschillende systemen om informatie te vinden en acties uit te voeren
• Kansen signaleren om slimmer te werken en service te verbeteren

What you bring

• Klantgericht en energie krijgen van het helpen van klanten
• Aanpakker die initiatief neemt
• Rustig blijven bij oplopende emoties en lastige gesprekken positief draaien
• Snel schakelen, hoofd koel houden en prioriteiten stellen
• Flexibel: beschikbaar in avond, weekend en op feestdagen

What you get

• Salaris passend bij ervaring en verantwoordelijkheden
• 25 vakantiedagen bij fulltime en 8% vakantiegeld
• Korting op eigen vakanties en Friends & Family-korting
• Pensioenregeling via Nationale Nederlanden
• 50% korting op doorlopende reis- en annuleringsverzekering
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Prijsvrij Vakanties's website (prijsvrijvakanties.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Prijsvrij Vakanties

• Special Care's-Hertogenbosch
• Graphic Designer's-Hertogenbosch
• Flight Specialist's-Hertogenbosch
• Content Marketeer's-Hertogenbosch
• Financieel Controller's-Hertogenbosch