Customer Service Medewerker Laboratorium

Spijkenisse11 days ago

vanaf €3.000 bruto per maand40 hours

About the job

Bij SGS in Spijkenisse bewaak en volg je afspraken met klanten op en heb je dagelijks contact over lopende onderzoeken. Je verwerkt afspraken in systemen, beantwoordt vragen en stelt offertes op. Ook behandel je klachten zelfstandig of in overleg.

What you will do

Bewaken en opvolgen van afspraken met klanten
Dagelijks contact met klanten over lopende onderzoeken
Verwerken van afspraken in systemen
Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
Opstellen van offertes
Behandelen van klachten zelfstandig of in overleg

What you bring

Mbo- of hbo-werk- en denkniveau in laboratoriumtechniek, levensmiddelentechnologie of vergelijkbaar
Praktische kennis van chemie, eventueel aangevuld met microbiologische kennis
Ervaring in de levensmiddelenbranche of vergelijkbare kwaliteits- of laboratoriumomgeving
Ervaring met administratieve processen en systemen zoals LIMS, CRM of ERP
Klantgericht, nauwkeurig en overzicht houdend in dynamische omgeving
Goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van Nederlandse taal

Nice to have

Ervaring met LIMS, CRM of ERP-systemen

What you get

32 vakantiedagen op basis van 40 uur
8% vakantiegeld
Mogelijkheid tot verdere ontwikkeling binnen SGS
Deelname aan pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%
Deelname aan SGS sport- en fietsplan en actieve personeelsvereniging

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on SGS's website (jobs.smartrecruiters.com); Apply takes you straight there.

More jobs at SGS

All 29 jobs at SGS