Teamlead Support & Technology Services

Gouda30+ dagen geleden

€3.780 – €5.420 per maandContractHybride

Over de functie

Centric zoekt een teamlead voor het supportteam Sociaal Domein in Gouda. Je geeft leiding, coacht teamleden en bewaakt de kwaliteit en klanttevredenheid. De functie is hybride, met mogelijkheid tot thuiswerken.

Wat ga je doen

Leidinggeven aan supportteam Sociaal Domein
Rapporteren over SLA en Insocial scores
Coachen en ontwikkelen van teamleden
Bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid
Samenwerken met development, projecten en accountmanagement
Signaleren van verbeterkansen

Wat je meebrengt

HBO werk- en denkniveau
Ervaring als teamleider of coördinator in klantgerichte ICT-omgeving
Affiniteit met digitale dienstverlening of overheidsprocessen
Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
Proactieve houding en oog voor kwaliteit en samenwerking

Wat je krijgt

Mogelijkheid tot thuiswerken
Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en loyaliteitsdagen
Pensioenbijdrage en korting op zorgverzekering
Laptop of telefoon van de zaak

Over Centric

Centric is een organisatie die digitale dienstverlening en overheidsprocessen ondersteunt.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Centric (centric.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Centric

Alle 62 vacatures bij Centric