Personeel.com

Supportmedewerker apotheken

Amersfoort25 days ago

€2600 tot €3000Full-time
Apply

About the job

Bij Mosadex in Amersfoort ondersteun je apotheken door klantvragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je pakt eenvoudige cases zelfstandig af en zorgt dat complexere vraagstukken bij de juiste collega's terechtkomen. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van processen en werkwijzen.

What you will do

  • Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen
  • Zelfstandig oppakken en afhandelen van eenvoudige klantcases
  • Doorzetten van complexere vraagstukken naar de juiste collega's
  • Signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbeteringen
  • Meewerken aan het verbeteren van processen en werkwijzen

What you bring

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie, commerciële economie, dienstverlening of zorg
  • Ervaring met klantcontact in een eerstelijns omgeving, bij voorkeur binnen de zorg

Nice to have

  • Bekendheid met apotheeksystemen en farmaceutische klantvraagstukken

What you get

  • 27 vakantiedagen (op fulltime basis)
  • Premievrij pensioen
  • Laptop van de zaak
  • Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer
  • Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Mosadex's website (mosadex.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Mosadex

All 25 jobs at Mosadex
Apply