Medewerker Patiënteninformatie

AmsterdamToday

€ 3.463 – € 4.914 per maandContract24 hours

About the job

Bij het Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam beantwoord je vragen van patiënten en naasten via telefoon, e-mail, livechat en social media. Je werkt op vaste dagen (ma, wo, vr) en ondersteunt bij digitale dienstverlening, redigeert documenten en signaleert ontwikkelingen in patiëntcommunicatie. Ook informeer je over mogelijkheden om wetenschappelijk onderzoek te steunen.

What you will do

Beantwoorden van vragen per telefoon, e-mail, livechat en social media
Persoonlijk informeren van patiënten en naasten bij inloop
Ondersteunen bij vragen over digitale dienstverlening
Redigeren van patiënteninformatie documenten
Signaleren van ontwikkelingen in patiëntcommunicatie
Informeren over mogelijkheden om wetenschappelijk onderzoek te steunen

What you bring

Empathisch en proactief
Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden
Hbo werk- en denkniveau
Affiniteit met zorg of ziekenhuizen
Kunnen communiceren met kwetsbare patiënten en naasten
Zeer vaardig in Nederlands en goede beheersing van Engels

Nice to have

Ervaring met communicatie
Affiniteit met fondsenwerving en werven van donateurs

What you get

Jaarcontract voor 24 uur per week
Vaste werkdagen maandag, woensdag en vrijdag
144 vakantie-uren en 57 uren persoonlijk levensfasebudget bij fulltime
8,33% vakantiegeld en vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km

About Antoni van Leeuwenhoek

Antoni van Leeuwenhoek is een ziekenhuis in Amsterdam.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Antoni van Leeuwenhoek's website (antonivanleeuwenhoek.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Antoni van Leeuwenhoek

All 46 jobs at Antoni van Leeuwenhoek