Medewerker Patiënteninformatie
€ 3.463 – € 4.914 per maandContract24 uur
Over de functie
Bij het Antoni van Leeuwenhoek in Amsterdam beantwoord je vragen van patiënten en naasten via telefoon, e-mail, livechat en social media. Je werkt op vaste dagen (ma, wo, vr) en ondersteunt bij digitale dienstverlening, redigeert documenten en signaleert ontwikkelingen in patiëntcommunicatie. Ook informeer je over mogelijkheden om wetenschappelijk onderzoek te steunen.
Wat ga je doen
- Beantwoorden van vragen per telefoon, e-mail, livechat en social media
- Persoonlijk informeren van patiënten en naasten bij inloop
- Ondersteunen bij vragen over digitale dienstverlening
- Redigeren van patiënteninformatie documenten
- Signaleren van ontwikkelingen in patiëntcommunicatie
- Informeren over mogelijkheden om wetenschappelijk onderzoek te steunen
Wat je meebrengt
- Empathisch en proactief
- Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden
- Hbo werk- en denkniveau
- Affiniteit met zorg of ziekenhuizen
- Kunnen communiceren met kwetsbare patiënten en naasten
- Zeer vaardig in Nederlands en goede beheersing van Engels
Mooi meegenomen
- Ervaring met communicatie
- Affiniteit met fondsenwerving en werven van donateurs
Wat je krijgt
- Jaarcontract voor 24 uur per week
- Vaste werkdagen maandag, woensdag en vrijdag
- 144 vakantie-uren en 57 uren persoonlijk levensfasebudget bij fulltime
- 8,33% vakantiegeld en vaste eindejaarsuitkering van 8,33%
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Over Antoni van Leeuwenhoek
Antoni van Leeuwenhoek is een ziekenhuis in Amsterdam.
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Antoni van Leeuwenhoek (antonivanleeuwenhoek.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.
Meer vacatures bij Antoni van Leeuwenhoek
- Apotheker productieAmsterdam
- Planner/RoosteraarAmsterdam
- Doktersassistent Polikliniek DermatologieAmsterdam
- Laboratoriumspecialist Klinische Genetica (LSKG)Amsterdam
- Uroloog (0,9 fte)Amsterdam