Frontoffice Medewerker Sociaal Domein

Dalfsen3 days ago

Full-time

About the job

Bij Kenniscentrum Sociaal Domein in Dalfsen word je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en professionals. Je voert telefonische en persoonlijke uitvragen uit en brengt hulpvragen en leefgebieden in kaart. Je beoordeelt de aard, complexiteit en urgentie van vragen en verwijst naar passende ondersteuning.

What you will do

Eerste aanspreekpunt voor inwoners en professionals
Uitvoeren van telefonische en persoonlijke uitvragen
In kaart brengen van hulpvragen en leefgebieden
Beoordelen van aard, complexiteit en urgentie van hulpvragen
Verwijzen naar passende ondersteuning of voorliggende voorzieningen
Verwerken van gesprekken en toewijzingen in dossiers

What you bring

Minimaal 2 jaar werkervaring in sociaal domein bij gemeente in afgelopen 10 jaar
Ervaring met telefonische uitvragen en eerste screening
Kennis van Wmo, Jeugdwet en Participatiewet
Kennis van sociale kaart en zorglandschap
Empathisch en sterke communicatieve vaardigheden
Analytisch en zelfstandig werkend

Nice to have

Opleiding op mbo 4-niveau in Sociaal Werk
Minimaal 3 jaar werkervaring in sociaal domein bij gemeente
Ervaring met Suite (Centric)

What you get

Uitdagende en afwisselende baan
Salaris volgens gemeente CAO
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
Toegang tot online leerplatform
Clubdagen met workshops
Jaarlijks zomerfeest en kerstfeest

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Kenniscentrum Sociaal Domein's website (kenniscentrumsociaaldomein.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Kenniscentrum Sociaal Domein

All 168 jobs at Kenniscentrum Sociaal Domein