Medewerker partner- en customersupport

About the job

Bij ENVIEM in Eindhoven ondersteun je klanten en partners bij hun vragen en uitdagingen. Je werkt hybride en zorgt voor een vlotte, klantvriendelijke dienstverlening via meerdere kanalen.

What you will do

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en andere kanalen
• Zelfstandig behandelen van complexe klantvragen en klachten
• Bewaken van voortgang van openstaande klantverzoeken en tijdige terugkoppeling
• Herkennen van commerciële kansen en schakelen met collega's
• Meedenken over verbetering van dienstverlening en kennisbank

What you bring

• Werkervaring in klantenservice, klantcontact of customer support
• Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal
• Klantgericht, communicatief sterk, nauwkeurig en gestructureerd
• Zelfstandig, nieuwsgierig en leergierig

What you get

• Moderne werkomgeving op kantoor in Strijp-T Eindhoven
• Flexibele werktijden tussen 07:30 en 18:00
• Mogelijkheid om thuis te werken
• Aantrekkelijke bonusregeling
• Uitstekende pensioenregeling via Zwitserleven
• 27 vakantiedagen, 4 vitaliteitsdagen en 8% vakantiegeld

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on ENVIEM's website (enviemholdingbv.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at ENVIEM

• Medewerker SHEQ | Kwaliteit, Veiligheid & MilieuDordrecht
• Onderhouds- en storingsmonteur petrochemie terminalsDordrecht
• Elektromonteur tankstations met bedrijfsbusHarderwijk
• Verkoopmedewerker Tankstation en Bakery bij Shell (24-32 uur)Kaatsheuvel
• Facilitair medewerker buitendienst Zuidwest-NederlandRotterdam