Medewerker partner- en customersupport

Eindhoven5 dagen geleden

€2.665 tot €4.146 bruto per maandContract40 uurHybride

Over de functie

Bij ENVIEM in Eindhoven ondersteun je klanten en partners bij hun vragen en uitdagingen. Je werkt hybride en zorgt voor een vlotte, klantvriendelijke dienstverlening via meerdere kanalen.

Wat ga je doen

Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en andere kanalen
Zelfstandig behandelen van complexe klantvragen en klachten
Bewaken van voortgang van openstaande klantverzoeken en tijdige terugkoppeling
Herkennen van commerciële kansen en schakelen met collega's
Meedenken over verbetering van dienstverlening en kennisbank

Wat je meebrengt

Werkervaring in klantenservice, klantcontact of customer support
Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal
Klantgericht, communicatief sterk, nauwkeurig en gestructureerd
Zelfstandig, nieuwsgierig en leergierig

Wat je krijgt

Moderne werkomgeving op kantoor in Strijp-T Eindhoven
Flexibele werktijden tussen 07:30 en 18:00
Mogelijkheid om thuis te werken
Aantrekkelijke bonusregeling
Uitstekende pensioenregeling via Zwitserleven
27 vakantiedagen, 4 vitaliteitsdagen en 8% vakantiegeld

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van ENVIEM (enviemholdingbv.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij ENVIEM

Alle 15 vacatures bij ENVIEM