Medewerker KCC

About the job

Bij Woonplus Schiedam ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je werkt in een team dat zorgt voor een snelle en klantvriendelijke afhandeling van vragen en verzoeken.

What you will do

• Beantwoorden van telefoontjes van huurders
• Afhandelen van taken en e-mails uit klantvolgsysteem
• Contact opnemen met huurders voor vragen
• Samenwerken met collega's en aannemers
• Baliedienst voor het ontvangen van huurders
• Deelnemen aan dagelijkse teammeeting

What you bring

• Mbo- of hbo-denk- en werkniveau
• Relevante werkervaring in technisch administratieve werkzaamheden
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Vertrouwelijk omgaan met klantgegevens
• Zelfstandigheid en stressbestendigheid
• Positieve instelling en inlevingsvermogen

Nice to have

• Ervaring in corporatiewereld met reparatieverzoeken
• Kennis van gespreksetiquette en gespreksstructuur
• Affiniteit met techniek in woonomgeving
• Kennis van geautomatiseerde klantvolgsystemen en CRM-systemen

What you get

• Arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met kans op vast contract
• Salaris volgens cao Woondiensten schaal F
• Eindejaarsuitkering van 4%
• Laptop en telefoon
• Sportvergoeding van € 240 per jaar
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Woonplus Schiedam's website (woonplusschiedam.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Woonplus Schiedam

• WijkbeheerderSchiedam
• HR MedewerkerSchiedam
• ProjectontwikkelaarSchiedam
• Bedrijfsadministrateur stook- en servicekostenSchiedam
• Medewerker VvE & aan- en verkoopSchiedam