Medewerker KCC

Over de functie

Bij Woonplus Schiedam ben je het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je werkt in een team dat zorgt voor een snelle en klantvriendelijke afhandeling van vragen en verzoeken.

Wat ga je doen

• Beantwoorden van telefoontjes van huurders
• Afhandelen van taken en e-mails uit klantvolgsysteem
• Contact opnemen met huurders voor vragen
• Samenwerken met collega's en aannemers
• Baliedienst voor het ontvangen van huurders
• Deelnemen aan dagelijkse teammeeting

Wat je meebrengt

• Mbo- of hbo-denk- en werkniveau
• Relevante werkervaring in technisch administratieve werkzaamheden
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Vertrouwelijk omgaan met klantgegevens
• Zelfstandigheid en stressbestendigheid
• Positieve instelling en inlevingsvermogen

Mooi meegenomen

• Ervaring in corporatiewereld met reparatieverzoeken
• Kennis van gespreksetiquette en gespreksstructuur
• Affiniteit met techniek in woonomgeving
• Kennis van geautomatiseerde klantvolgsystemen en CRM-systemen

Wat je krijgt

• Arbeidsovereenkomst voor 1 jaar met kans op vast contract
• Salaris volgens cao Woondiensten schaal F
• Eindejaarsuitkering van 4%
• Laptop en telefoon
• Sportvergoeding van € 240 per jaar
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Woonplus Schiedam (woonplusschiedam.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Woonplus Schiedam

• WijkbeheerderSchiedam
• HR MedewerkerSchiedam
• ProjectontwikkelaarSchiedam
• Bedrijfsadministrateur stook- en servicekostenSchiedam
• Medewerker VvE & aan- en verkoopSchiedam