Medewerker Klant Support

Zoetermeer14 days ago

€ 2.980 - € 4.100 bruto per maand40 hours

About the job

Bij REXEL in Zoetermeer ondersteun je klanten met digitale vragen en registraties. Je handelt veelvoorkomende vragen af via online kanalen en signaleert foutieve productinformatie.

What you will do

Beantwoorden van digitale klantvragen
Ondersteunen van klanten bij digitale registratie
Afhandelen van veelvoorkomende vragen via online kanaal
Betrekken van collega's bij het oplossen van klantvragen
Afhandelen van E-Business mailboxen en interne vragen
Signaleren van foutieve productinformatie en doorgeven aan verantwoordelijke afdeling

What you bring

MBO+ werk- en denkniveau
1-3 jaar ervaring bij klantenservice van multichannel organisatie
Uitstekende communicatieve vaardigheden met commerciële instelling
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Vermogen om te multitasken
Ervaring met ERP-systeem, professioneel E-Commerce systeem en MS Office

Nice to have

Kennis van het productportfolio van Rexel

What you get

Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
8% vakantietoeslag
25 vakantiedagen per jaar (fulltime basis)
Pensioenopbouw via Pensioenfonds PGB (70% premie door werkgever)
Winstdelingsregeling
Fietsplan en reiskostenvergoeding van €0,25 per km

About REXEL

REXEL is een toonaangevende groothandel in elektrotechnische materialen.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on REXEL's website (jobs.smartrecruiters.com); Apply takes you straight there.

More jobs at REXEL

All 19 jobs at REXEL