Medewerker Klant Support

Zoetermeer14 dagen geleden

€ 2.980 - € 4.100 bruto per maand40 uur

Over de functie

Bij REXEL in Zoetermeer ondersteun je klanten met digitale vragen en registraties. Je handelt veelvoorkomende vragen af via online kanalen en signaleert foutieve productinformatie.

Wat ga je doen

Beantwoorden van digitale klantvragen
Ondersteunen van klanten bij digitale registratie
Afhandelen van veelvoorkomende vragen via online kanaal
Betrekken van collega's bij het oplossen van klantvragen
Afhandelen van E-Business mailboxen en interne vragen
Signaleren van foutieve productinformatie en doorgeven aan verantwoordelijke afdeling

Wat je meebrengt

MBO+ werk- en denkniveau
1-3 jaar ervaring bij klantenservice van multichannel organisatie
Uitstekende communicatieve vaardigheden met commerciële instelling
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Vermogen om te multitasken
Ervaring met ERP-systeem, professioneel E-Commerce systeem en MS Office

Mooi meegenomen

Kennis van het productportfolio van Rexel

Wat je krijgt

Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
8% vakantietoeslag
25 vakantiedagen per jaar (fulltime basis)
Pensioenopbouw via Pensioenfonds PGB (70% premie door werkgever)
Winstdelingsregeling
Fietsplan en reiskostenvergoeding van €0,25 per km

Over REXEL

REXEL is een toonaangevende groothandel in elektrotechnische materialen.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van REXEL (jobs.smartrecruiters.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij REXEL

Alle 19 vacatures bij REXEL