Ketenregisseur

About the job

Als Ketenregisseur bij Athora Netherlands in Amsterdam zorg je voor inzicht in end-to-end waardestromen en stuur je integraal op klantwaarde, prestaties en risico's. Je vertaalt strategische doelstellingen naar bestuurbare processen en verbeterprogramma's binnen een hybride werkomgeving.

What you will do

• Maakt end-to-end waardestromen inzichtelijk en stuurt integraal op klantwaarde, prestaties, compliance, risico's, datakwaliteit en operationele effectiviteit
• Ontwerpt, documenteert en onderhoudt waardestroommodellen, proceslandschappen en ketenarchitecturen
• Vertaalt strategische doelstellingen naar bestuurbare waardestromen, KPI-structuren, verbetercycli en veranderprogramma's
• Ontwikkelt een integraal performance framework met KPI's, SLA's, procesindicatoren, benefittracking, klantindicatoren en kwaliteitsmetingen
• Analyseert procesprestaties, klantfeedback, operationele signalen, risico-indicatoren en procesuitval en adviseert management en directie
• Leidt structurele verbeterprogramma's met Lean Six Sigma, DMAIC, value stream mapping, root cause analyses, Kaizen, Obeya en visueel management

What you bring

• HBO+/WO werk- en denkniveau
• Minimaal 8 tot 10 jaar relevante ervaring binnen Operational Excellence, Procesmanagement, Business Improvement of Consulting
• Aantoonbare ervaring met end-to-end proces- en ketensturing binnen complexe organisaties
• Lean Six Sigma Green Belt met ambitie om door te groeien, of Black Belt gecertificeerd
• Ervaring met Lean, Agile, BPM en continu verbeteren
• Aantoonbare ervaring met organisatiebrede transformaties en veranderprogramma's

Nice to have

• Ervaring binnen pensioen-, verzekerings- of financiële dienstverlening is een sterke pre

What you get

• Salaris plus vakantietoeslag en dertiende maand
• 27 vakantiedagen bij een contract van 36 uur
• OV-kaart of reiskostenvergoeding voor kantoordagen
• Opleidingsbudget
• Budget voor thuiswerkplek
• Flexibele werkplek op kantoor in Amsterdam

About Athora Netherlands

Athora Netherlands is een verzekeringsmaatschappij gevestigd in Amsterdam.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Athora Netherlands's website (athora.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Athora Netherlands

• Manager Change & Agility & IT Customer ServicesAmsterdam
• Manager Pension Administration Engineering - Change & IT Customer ServicesAmsterdam
• Manager Client Implementation & SupportAmsterdam
• DevOps Engineer ServiceNowAmsterdam
• Intraday Trafficer Performance & ControlAmsterdam