Ketenregisseur
€ 7.060,37 tot € 9.413,82 per maandContract36 uurHybride
Over de functie
Als Ketenregisseur bij Athora Netherlands in Amsterdam zorg je voor inzicht in end-to-end waardestromen en stuur je integraal op klantwaarde, prestaties en risico's. Je vertaalt strategische doelstellingen naar bestuurbare processen en verbeterprogramma's binnen een hybride werkomgeving.
Wat ga je doen
- Maakt end-to-end waardestromen inzichtelijk en stuurt integraal op klantwaarde, prestaties, compliance, risico's, datakwaliteit en operationele effectiviteit
- Ontwerpt, documenteert en onderhoudt waardestroommodellen, proceslandschappen en ketenarchitecturen
- Vertaalt strategische doelstellingen naar bestuurbare waardestromen, KPI-structuren, verbetercycli en veranderprogramma's
- Ontwikkelt een integraal performance framework met KPI's, SLA's, procesindicatoren, benefittracking, klantindicatoren en kwaliteitsmetingen
- Analyseert procesprestaties, klantfeedback, operationele signalen, risico-indicatoren en procesuitval en adviseert management en directie
- Leidt structurele verbeterprogramma's met Lean Six Sigma, DMAIC, value stream mapping, root cause analyses, Kaizen, Obeya en visueel management
Wat je meebrengt
- HBO+/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 8 tot 10 jaar relevante ervaring binnen Operational Excellence, Procesmanagement, Business Improvement of Consulting
- Aantoonbare ervaring met end-to-end proces- en ketensturing binnen complexe organisaties
- Lean Six Sigma Green Belt met ambitie om door te groeien, of Black Belt gecertificeerd
- Ervaring met Lean, Agile, BPM en continu verbeteren
- Aantoonbare ervaring met organisatiebrede transformaties en veranderprogramma's
Mooi meegenomen
- Ervaring binnen pensioen-, verzekerings- of financiële dienstverlening is een sterke pre
Wat je krijgt
- Salaris plus vakantietoeslag en dertiende maand
- 27 vakantiedagen bij een contract van 36 uur
- OV-kaart of reiskostenvergoeding voor kantoordagen
- Opleidingsbudget
- Budget voor thuiswerkplek
- Flexibele werkplek op kantoor in Amsterdam
Over Athora Netherlands
Athora Netherlands is een verzekeringsmaatschappij gevestigd in Amsterdam.
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Athora Netherlands (athora.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.
Meer vacatures bij Athora Netherlands
- Manager Change & Agility & IT Customer ServicesAmsterdam
- Manager Pension Administration Engineering - Change & IT Customer ServicesAmsterdam
- Manager Client Implementation & SupportAmsterdam
- DevOps Engineer ServiceNowAmsterdam
- Intraday Trafficer Performance & ControlAmsterdam