Manager Client Implementation & Support

Amsterdam5 days ago

€ 7.060,37 tot € 9.413,82 per maandContract36 hoursHybrid

About the job

Athora Netherlands zoekt een Manager Client Implementation & Support die de visie en strategie voor de afdeling ontwikkelt en deze vertaalt naar concrete jaarplannen. De rol omvat het leiden van een specialistisch team en het transformeren van de afdeling naar een professioneel georganiseerde, schaalbare operatie.

What you will do

Ontwikkelt visie, strategie en roadmap voor Client Implementation & Support en vertaalt naar jaarplannen en investeringsagenda's
Leidt een specialistisch team en borgt professionele ontwikkeling en eigenaarschap
Eindverantwoordelijk voor implementaties, wijzigingen, buy-outs en specialistische klantondersteuning
Transformeert de afdeling naar een professioneel georganiseerde, schaalbare operatie
Vermindert afhankelijkheden van sleutelpersonen door kennis te verankeren
Stuurt op standaardisatie, digitalisering, automatisering, AI en Operational Excellence

What you bring

Minimaal 10 tot 15 jaar relevante operationele ervaring in dienstverlening, klantcontact, pensioenen of verzekeringen
Minimaal 6 tot 8 jaar leidinggevende ervaring met middellange-termijndoelstellingen
Aantoonbare ervaring met organisatie- en cultuurverandering en transformaties
Ervaring met kennismanagement en het verminderen van afhankelijkheden van sleutelpersonen
Sterke affiniteit met productmanagement, procesmanagement en systeemlandschappen
Ervaring met Operational Excellence, Lean en continu verbeteren

Nice to have

Ervaring binnen financiële dienstverlening, pensioen of verzekeringen

What you get

Salaris plus vakantietoeslag en dertiende maand
27 vakantiedagen bij een contract van 36 uur
OV-kaart of reiskostenvergoeding
Opleidingsbudget
Flexibele werkplek op kantoor in Amsterdam
Budget voor thuiswerkplek

About Athora Netherlands

Athora Netherlands is een verzekeraar die zich richt op het bieden van financiële zekerheid en pensioenoplossingen.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Athora Netherlands's website (athora.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Athora Netherlands

All 22 jobs at Athora Netherlands