Technical Specialist Automotive
40 hoursHybrid
About the job
Als Technisch Specialist Automotive bij MSX International ben je het eerste aanspreekpunt voor reparatieverzoeken en technische vragen. Je biedt technische ondersteuning op afstand en voert de eerste triage uit. Je werkt hybride vanuit Amsterdam.
What you will do
- Eerste aanspreekpunt voor reparatieverzoeken en technische vragen
- Technische ondersteuning op afstand bieden met diagnostische methoden
- Eerste triage uitvoeren en zaken documenteren
- Onopgeloste zaken escaleren naar Level 2-ondersteuning
- Casusnotities en kennisartefacten bijhouden
- Samenwerken met cross-functionele teams voor verbeteringen
What you bring
- Ervaring in automotive aftersales of serviceoperaties
- Praktische achtergrond in technische diagnostiek
- Ervaring met ondersteuning van complexe voertuigsystemen
- Goed begrip van aftersalesprocessen en OEM-documentatie
- Vaardigheid in diagnostische tools en casemanagementplatforms
- Vloeiend in lokale taal; professioneel Engels is een voordeel
Nice to have
- Ervaring met communiceren met reparateurs en beheren van wachtrijen
What you get
- Concurrerend salaris
- Bedrijfslaptop
- 26 dagen jaarlijks verlof, mogelijk tot 5 extra bijkopen
- Collectief pensioen
- Korting op ASR verzekeringen
- Thuiswerkvergoeding van 5 euro per dag
About MSX International
MSX International is een wereldwijde dienstverlener in de automotive sector.
Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on MSX International's website (jobs.smartrecruiters.com); Apply takes you straight there.
More jobs at MSX International
- Digital Sales ConsultantAmstelveen
- Automotive Technical Support EngineerAmsterdam
- Warranty SpecialistSassenheim
- Sales Call AgentAmstelveen
- Digital Sales AdvisorAmstelveen