Klantenservice medewerker
€ 2.675 – € 3.597 per maandContract24 – 32 hours
About the job
Bij Prescan in Baarn help je klanten met hun vragen over producten en diensten, via telefoon, e-mail en chat. Je werkt samen met collega's van andere afdelingen en denkt mee over verbeteringen. Deze functie vraagt om een klantvriendelijke, oplossingsgerichte instelling en commercieel bewustzijn.
What you will do
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
- Adviseren over producten en diensten
- Verwerken van bestellingen, retouren en administratieve wijzigingen
- Signaleren van veelvoorkomende klantvragen en meedenken over verbeteringen
- Samenwerken met collega's van andere afdelingen
- Begeleiden van geïnteresseerden bij het maken van een afspraak
What you bring
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Klantvriendelijk, oplossingsgericht en nauwkeurig
- Overtuigingskracht zonder opdringerig te zijn
- Commercieel bewust
- Affiniteit met gezondheid, voeding, beweging of bewuste leefstijl
Nice to have
- Engelse taalvaardigheid
- Ervaring in klantenservice
What you get
- Contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Thuiswerkvergoeding
- Zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid
About Prescan
Prescan is een innovatieve en groeiende organisatie.
Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Prescan's website (werkenbij.prescan.nl); Apply takes you straight there.