Personeel.com

Service Manager - Vertrouwelijk

Breda30+ days ago

€ 6.500 – € 7.500 per maandFull-time
Apply

About the job

Luke Recruitment zoekt voor een vertrouwelijke opdrachtgever in Breda een Service Manager. Je geeft leiding aan een serviceorganisatie van circa 20 FTE en bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van serviceprocessen.

What you will do

  • Aansturen serviceorganisatie van circa 20 FTE
  • Leidinggeven aan servicecoördinatie, technical support, customer care en teamlead buitendienst
  • Inrichten, verbeteren en borgen van serviceprocessen
  • Sturen op planning, capaciteit en inzet van monteurs en externe partners
  • Monitoren van KPI's zoals doorlooptijden, first-time-fix en productiviteit
  • Oppakken van escalaties en beslissen bij complexe vraagstukken

What you bring

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Aantoonbare leidinggevende ervaring in technische serviceorganisatie
  • Ervaring met aansturen van buitendienstmonteurs
  • Ervaring of sterke affiniteit met installatietechniek
  • Ervaring met verbeteren en professionaliseren van serviceprocessen
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels

What you get

  • 25 vakantiedagen
  • 5 ADV-dagen
  • Leaseauto
  • Laptop en telefoon
  • Goede pensioenregeling

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Luke Recruitment's website (apply.workable.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Luke Recruitment

All 30 jobs at Luke Recruitment
Apply