Service Manager - Vertrouwelijk

Breda30+ dagen geleden

€ 6.500 – € 7.500 per maandFull-time

Over de functie

Luke Recruitment zoekt voor een vertrouwelijke opdrachtgever in Breda een Service Manager. Je geeft leiding aan een serviceorganisatie van circa 20 FTE en bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van serviceprocessen.

Wat ga je doen

Aansturen serviceorganisatie van circa 20 FTE
Leidinggeven aan servicecoördinatie, technical support, customer care en teamlead buitendienst
Inrichten, verbeteren en borgen van serviceprocessen
Sturen op planning, capaciteit en inzet van monteurs en externe partners
Monitoren van KPI's zoals doorlooptijden, first-time-fix en productiviteit
Oppakken van escalaties en beslissen bij complexe vraagstukken

Wat je meebrengt

Hbo werk- en denkniveau
Aantoonbare leidinggevende ervaring in technische serviceorganisatie
Ervaring met aansturen van buitendienstmonteurs
Ervaring of sterke affiniteit met installatietechniek
Ervaring met verbeteren en professionaliseren van serviceprocessen
Goede beheersing van Nederlands en Engels

Wat je krijgt

25 vakantiedagen
5 ADV-dagen
Leaseauto
Laptop en telefoon
Goede pensioenregeling

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Luke Recruitment (apply.workable.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Luke Recruitment

Alle 30 vacatures bij Luke Recruitment