Cloud Support Specialist - onsite locatie Doorn
ContractHybrid
About the job
Bij KCC in Doorn fungeer je als het technische aanspreekpunt voor complexe incidenten en vraagstukken. Je stuurt Cloud Support Engineers aan en adviseert klanten en leveranciers over de IT-infrastructuur.
What you will do
- Escalatiepunt voor eerste lijn en verantwoordelijk voor technische vraagstukken en changes
- Oplossen van complexe incidenten en vraagstukken
- Inhoudelijk aansturen van Cloud Support Engineer
- Installaties, configuraties, storingen en preventief onderhoud van IT-infrastructuur
- Adviseren van klanten en leveranciers over technische vraagstukken
- Bewaken van overzicht openstaande aanvragen en afstemmen van voortgang
What you bring
- Minimaal 2 jaar werkervaring in vergelijkbare supportrol binnen klantorganisatie
- Minimaal 2 jaar ervaring met inrichten en beheren van Microsoft 365-omgevingen en werkplekbeheer, bij voorkeur met Intune
- Kennis van basisnetwerkconcepten en basisprincipes van Azure en hybride cloudomgevingen
- Ervaring met uitvoeren van changes, bij voorkeur volgens ITIL-principes
- Basiskennis van cybersecurity en compliance-standaarden zoals ISO 27001/27002
- Werkweek verdelen over twee werklocaties en schakelen tussen uiteenlopende taken
Nice to have
- Certificaten zoals Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate (MS-700)
- Certificaten zoals Microsoft Certified: Endpoint Administrator (MD-102)
- Certificaten zoals ITIL Foundation
- Certificaten zoals CompTIA Security+
What you get
- Marktconform salaris
- Goede pensioenregeling
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) met mogelijkheid 5 extra bij te kopen
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Laptop en telefoon van de zaak
About KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.
KCC is een IT-dienstverlener gespecialiseerd in computercommunicatie en cloudoplossingen.
Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on KORTON COMPUTER COMMUNICATION (KCC) B.V.'s website (korton.recruitee.com); Apply takes you straight there.