IT servicepoint medewerker (junior - medior)
ContractHybrid
About the job
Bij Centric in Gouda zorg je als IT Support Specialist voor de eerste lijn van IT-ondersteuning. Je helpt collega's met uiteenlopende meldingen en draagt bij aan een soepel werkende IT-omgeving.
What you will do
- Aannemen, registreren en oplossen van IT-meldingen via telefoon, chat, Teams en serviceportaal
- Ondersteunen bij incidenten op hardware, software, Active Directory en KPN-diensten
- Installeren, configureren en uitgeven van laptops, smartphones en andere IT-middelen
- Correct registreren van incidenten, wijzigingen en oplossingen
- Opstellen en onderhouden van werkinstructies en documentatie
- Signaleren van trends, terugkerende storingen en verbetermogelijkheden
What you bring
- Afgeronde MBO 4 ICT-opleiding of MBO 3 met 6 maanden tot 1 jaar relevante werkervaring
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
- Ervaring of kennis van Active Directory, hardware, software en servicedeskwerkzaamheden
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Proactieve werkhouding en oog voor kwaliteit
- Flexibel inzetbaar doordeweeks en periodiek beschikbaar voor avond- en zaterdagdiensten
Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Centric's website (centric.recruitee.com); Apply takes you straight there.
More jobs at Centric
- Full Stack Java DeveloperAmsterdam
- Allround Financieel MedewerkerAmsterdam
- Bid ManagerGouda
- Cloud ConsultantAmsterdam
- Data EngineerAmsterdam