IT servicepoint medewerker (junior - medior)
ContractHybride
Over de functie
Bij Centric in Gouda zorg je als IT Support Specialist voor de eerste lijn van IT-ondersteuning. Je helpt collega's met uiteenlopende meldingen en draagt bij aan een soepel werkende IT-omgeving.
Wat ga je doen
- Aannemen, registreren en oplossen van IT-meldingen via telefoon, chat, Teams en serviceportaal
- Ondersteunen bij incidenten op hardware, software, Active Directory en KPN-diensten
- Installeren, configureren en uitgeven van laptops, smartphones en andere IT-middelen
- Correct registreren van incidenten, wijzigingen en oplossingen
- Opstellen en onderhouden van werkinstructies en documentatie
- Signaleren van trends, terugkerende storingen en verbetermogelijkheden
Wat je meebrengt
- Afgeronde MBO 4 ICT-opleiding of MBO 3 met 6 maanden tot 1 jaar relevante werkervaring
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
- Ervaring of kennis van Active Directory, hardware, software en servicedeskwerkzaamheden
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Proactieve werkhouding en oog voor kwaliteit
- Flexibel inzetbaar doordeweeks en periodiek beschikbaar voor avond- en zaterdagdiensten
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Centric (centric.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.
Meer vacatures bij Centric
- Full Stack Java DeveloperAmsterdam
- Allround Financieel MedewerkerAmsterdam
- Bid ManagerGouda
- Cloud ConsultantAmsterdam
- Data EngineerAmsterdam