Klantenservice medewerker Naarden

About the job

Bij Bergman Clinics Nederland B.V. in Naarden zorg jij voor een vriendelijke en efficiënte telefonische en schriftelijke ondersteuning van cliënten. Je werkt hybride en bent het eerste aanspreekpunt voor afspraken, recepten en vragen.

What you will do

• Inkomend telefoonverkeer: afspraken maken, verzetten of annuleren
• Herhaalrecepten in behandeling nemen
• Uitgaand telefoonverkeer: cliënten inplannen voor afspraak
• Administratie voeren in HiX-zorgportaal
• E-mails beantwoorden
• Schakelen met klinieken

What you bring

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands
• Klantgerichtheid en luistervaardigheid
• Beschikbaar voor 24 of 32 uur per week
• Ongeveer eens per twee weken avonddienst tot 20:00 uur
• Leergierig en snel nieuwe systemen onder de knie krijgen

Nice to have

• Verstaanbaar in Engels
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact

What you get

• Flexibel startsalaris op basis van ervaring
• 24 vakantiedagen en 4 vitaliteitsdagen per jaar (bij 40 uur)
• Reiskostenvergoeding €0,25 per km tot 40 km enkele reis, OV 100%
• Na 3-4 maanden: 1 dag op kantoor, rest thuis
• Netto thuiswerkvergoeding, laptop en tweede beeldscherm
• Toegang tot Bergman Academy, personeelskorting, premievrij pensioen

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Bergman Clinics Nederland B.V.'s website (bergmanclinics.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Bergman Clinics Nederland B.V.

• Radiodiagnostisch LaborantRijswijk
• Technisch Oogheelkundig AssistentHeerlen
• KlachtenfunctionarisNaarden
• Medical Customer Care Verpleegkundige BeyNaarden
• VerpleegkundigeNaarden