Klantenservice medewerker E-commerce Frans/Vlaams - Change

Rotterdam26 days ago

€17,57 per uurContract

About the job

Bij Change in Rotterdam help je Franstalige en Vlaamse klanten met al hun vragen over bestellingen, leveringen en retouren. Je werkt op een modern kantoor in het centrum van Rotterdam en krijgt een volledig betaalde training van drie dagen.

What you will do

Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen
Afhandelen van retouren en terugbetalingen
Verstrekken van productinformatie en advies
Behandelen van klachten en servicevragen
Administratief verwerken van klantcontacten
Verzamelen van feedback en verbeteren van dienstverlening

What you bring

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Fulltime beschikbaar
Duits op C1-niveau
Nederlands op C1-niveau
Klantgericht en professioneel communiceren
Nauwkeurig en flexibel werken

Nice to have

Engels op pré-niveau
Ervaring in klantenservice, e-commerce of administratie

What you get

Volledig betaalde training van 3 dagen
Reiskostenvergoeding
Werken op modern kantoor in Rotterdam Centrum
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en coaching
Doorgroeimogelijkheden in een internationale scale-up

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Change's website (change.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Change

All 17 jobs at Change