Klantenservice medewerker E-commerce Frans/Vlaams - Change

Rotterdam26 dagen geleden

€17,57 per uurContract

Over de functie

Bij Change in Rotterdam help je Franstalige en Vlaamse klanten met al hun vragen over bestellingen, leveringen en retouren. Je werkt op een modern kantoor in het centrum van Rotterdam en krijgt een volledig betaalde training van drie dagen.

Wat ga je doen

Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen
Afhandelen van retouren en terugbetalingen
Verstrekken van productinformatie en advies
Behandelen van klachten en servicevragen
Administratief verwerken van klantcontacten
Verzamelen van feedback en verbeteren van dienstverlening

Wat je meebrengt

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Fulltime beschikbaar
Duits op C1-niveau
Nederlands op C1-niveau
Klantgericht en professioneel communiceren
Nauwkeurig en flexibel werken

Mooi meegenomen

Engels op pré-niveau
Ervaring in klantenservice, e-commerce of administratie

Wat je krijgt

Volledig betaalde training van 3 dagen
Reiskostenvergoeding
Werken op modern kantoor in Rotterdam Centrum
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en coaching
Doorgroeimogelijkheden in een internationale scale-up

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Change (change.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Change

Alle 17 vacatures bij Change