Klantenservice medewerker E-commerce Pools/NL - Change

Rotterdam21 days ago

€17,57 per uurContract

About the job

Bij Change in Rotterdam help je klanten met vragen over bestellingen, leveringen en retouren. Je werkt op een modern kantoor in het centrum en krijgt een volledig betaalde training van 3 dagen.

What you will do

Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen
Afhandelen van retouren en terugbetalingen
Verstrekken van productinformatie en advies
Behandelen van klachten en servicevragen
Administratief verwerken van klantcontacten
Verzamelen van feedback en voorstellen voor verbetering

What you bring

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Fulltime beschikbaar
Klantgerichte en professionele communicatie
Pools op C1-niveau voor professioneel klantcontact
Nederlands op C1-niveau voor klantcontact en interne communicatie
Nauwkeurig werken en kunnen schakelen tussen taken

Nice to have

Engels
Ervaring in klantenservice, e-commerce of administratie

What you get

Volledig betaalde training van 3 dagen
Reiskostenvergoeding
Werken op een modern kantoor in Rotterdam Centrum
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en coaching
Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden

About Change

Change is een e-commerce bedrijf gevestigd in Rotterdam.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Change's website (change.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Change

All 17 jobs at Change