Personeel.com

Klantenservice medewerker E-commerce Pools/NL - Change

Rotterdam21 dagen geleden

€17,57 per uurContract

Over de functie

Bij Change in Rotterdam help je klanten met vragen over bestellingen, leveringen en retouren. Je werkt op een modern kantoor in het centrum en krijgt een volledig betaalde training van 3 dagen.

Wat ga je doen

  • Beantwoorden van vragen over bestellingen en leveringen
  • Afhandelen van retouren en terugbetalingen
  • Verstrekken van productinformatie en advies
  • Behandelen van klachten en servicevragen
  • Administratief verwerken van klantcontacten
  • Verzamelen van feedback en voorstellen voor verbetering

Wat je meebrengt

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Fulltime beschikbaar
  • Klantgerichte en professionele communicatie
  • Pools op C1-niveau voor professioneel klantcontact
  • Nederlands op C1-niveau voor klantcontact en interne communicatie
  • Nauwkeurig werken en kunnen schakelen tussen taken

Mooi meegenomen

  • Engels
  • Ervaring in klantenservice, e-commerce of administratie

Wat je krijgt

  • Volledig betaalde training van 3 dagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Werken op een modern kantoor in Rotterdam Centrum
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en coaching
  • Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden

Over Change

Change is een e-commerce bedrijf gevestigd in Rotterdam.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Change (change.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Change

Alle 17 vacatures bij Change
Solliciteer