Customer Service Medewerker Laboratorium

Spijkenisse8 days ago

vanaf €3.000 bruto per maand40 hours

About the job

Bij SGS in Spijkenisse zorg je als klantcontactpersoon voor een soepel verloop van laboratoriumonderzoeken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de afspraken rondom lopende analyses. Een veelzijdige rol waarin nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan.

What you will do

Bewaken en opvolgen van afspraken met klanten
Dagelijks contact met klanten over lopende onderzoeken
Verwerken van afspraken in systemen
Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
Opstellen van offertes
Behandelen van klachten zelfstandig of in overleg

What you bring

Mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in laboratoriumtechniek, levensmiddelentechnologie of vergelijkbaar
Praktische kennis van chemie, eventueel met microbiologische kennis
Klantgericht en nauwkeurig werken
Goede communicatieve vaardigheden
Proactieve houding
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Nice to have

Ervaring binnen de levensmiddelenbranche of vergelijkbare kwaliteits- of laboratoriumomgeving
Ervaring met administratieve processen en systemen zoals LIMS, CRM of ERP

What you get

32 vakantiedagen op basis van 40 uur
8% vakantiegeld
Mogelijkheid tot ontwikkeling binnen SGS
Pensioenregeling met vaste bijdrage van 6%
Sport- en fietsplan en actieve personeelsvereniging

About SGS

SGS is een wereldwijde speler op het gebied van testen, inspecteren en certificeren.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on SGS's website (jobs.smartrecruiters.com); Apply takes you straight there.

More jobs at SGS

All 16 jobs at SGS