Customer Service Medewerker Laboratorium

Spijkenisse8 dagen geleden

vanaf €3.000 bruto per maand40 uur

Over de functie

Bij SGS in Spijkenisse zorg je als klantcontactpersoon voor een soepel verloop van laboratoriumonderzoeken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en bewaakt de afspraken rondom lopende analyses. Een veelzijdige rol waarin nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan.

Wat ga je doen

Bewaken en opvolgen van afspraken met klanten
Dagelijks contact met klanten over lopende onderzoeken
Verwerken van afspraken in systemen
Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
Opstellen van offertes
Behandelen van klachten zelfstandig of in overleg

Wat je meebrengt

Mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in laboratoriumtechniek, levensmiddelentechnologie of vergelijkbaar
Praktische kennis van chemie, eventueel met microbiologische kennis
Klantgericht en nauwkeurig werken
Goede communicatieve vaardigheden
Proactieve houding
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Mooi meegenomen

Ervaring binnen de levensmiddelenbranche of vergelijkbare kwaliteits- of laboratoriumomgeving
Ervaring met administratieve processen en systemen zoals LIMS, CRM of ERP

Wat je krijgt

32 vakantiedagen op basis van 40 uur
8% vakantiegeld
Mogelijkheid tot ontwikkeling binnen SGS
Pensioenregeling met vaste bijdrage van 6%
Sport- en fietsplan en actieve personeelsvereniging

Over SGS

SGS is een wereldwijde speler op het gebied van testen, inspecteren en certificeren.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van SGS (jobs.smartrecruiters.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij SGS

Alle 16 vacatures bij SGS