Klantcontact- & Incassomedewerker

Utrecht11 days ago

Contract24 – 40 hoursHybrid

Salary indication

This job does not state a salary. Customer service jobs in Utrecht that do state one usually offer between €2,900 and €3,500 gross per month (median €3,000), converted to a full-time job. That is based on 5 jobs on Personeel.com.

An indication, not an offer from this employer: ask about the salary when you apply.

About the job

Bij NextEnergy BV in Utrecht help je als klantcontact- & incassomedewerker klanten om hun betalingen op orde te houden en beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en chat. Je combineert klantcontact met incassowerkzaamheden en draagt bij aan procesverbeteringen binnen een organisatie die zich richt op de energietransitie.

What you will do

Klanten helpen betalingen op orde te houden
Vragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat
Proactief bellen bij betalingsachterstanden
Schakelen met incassobureaus en gemeenten
Meedenken over procesverbeteringen

What you bring

MBO+ of HBO werk- en denkniveau
Ervaring met klantcontact, bij voorkeur telefonisch
Nauwkeurig, oplossingsgericht en kalm onder druk
Interesse in juridische of financiële onderwerpen
Vloeiend Nederlands en goed Engels
Beschikbaar 24 tot 40 uur per week

What you get

Baan met impact op klanttevredenheid en energietransitie
Ruimte voor initiatief en ideeën
Reiskostenvergoeding: OV Business Card of kilometervergoeding vanaf 10 km
25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
Bucketlist Day: extra vrije dag per jaar
Gratis lunch, sporten via Urban Sports Club, kortingen, borrels en events

About NextEnergy BV

NextEnergy BV is een organisatie in Utrecht die zich richt op de energietransitie.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on NextEnergy BV's website (nextenergy.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at NextEnergy BV

All 10 jobs at NextEnergy BV