Customer Operations Specialist

Over de functie

Bij Manometric in Den Haag help je als Customer Operations Specialist patiënten met hun vragen, zowel telefonisch als aan de balie. Je neemt eigenaarschap over patiënttrajecten en zorgt dat alles soepel verloopt.

Wat ga je doen

• Patiënten helpen met vragen telefonisch en aan de balie
• Eigenaarschap nemen over patiënttrajecten
• Voortgang van orders bewaken en afstemmen met externe partners
• Problemen oplossen door oorzaken te achterhalen en te schakelen met collega's
• Samenwerken met clinical, productie en operations

Wat je meebrengt

• Hbo-achtergrond of 0-3 jaar relevante werkervaring
• Ervaring in hospitality, operations, customer support of facilitaire omgeving
• Proactieve houding en initiatief nemen voor verbeteringen
• Overzicht bewaren in een dynamische omgeving
• Snel schakelen en verantwoordelijkheid nemen

Wat je krijgt

• Groeipad afgestemd op ervaring
• Hybride werkomgeving
• Mogelijkheid om 24 - 40 uur te werken
• Pensioenregeling met 10% werkgeversbijdrage
• 25 vakantiedagen en vakantiegeld

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Manometric (manometric.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Manometric

• Internship Design EngineeringDen Haag
• Orthopedisch TechnoloogNederland
• Business Developer DeutschlandThuiswerken
• Orthopädietechnik Meister (m/w/d)Thuiswerken
• 3D Modeller - Braces and SplintsDen Haag