Servicemedewerker ICT
€ 2.750 – € 3.959 per maandContract36 uurHybride
Over de functie
Bij Basalt in Den Haag ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega's. Je combineert telefonische en e-mailondersteuning met proactief rondlopen op de werkvloer. Daarnaast werk je mee aan verbetervoorstellen en projecten.
Wat ga je doen
- Eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega's
- Beantwoorden van complexe IT-vragen telefonisch of per e-mail
- Inschakelen van tweedelijnssupport indien nodig
- Bijwerken van documentatie en opstellen van handleidingen
- Bijdragen aan verbetervoorstellen en deelnemen aan projecten
- Rondlopen op de werkvloer voor proactieve ondersteuning
Wat je meebrengt
- Mbo-diploma ICT-beheer niveau 4
- 3 jaar of meer ervaring in IT-support
- ITIL V4 certificering of bereidheid deze te behalen
- Ruime ervaring met telefonische ondersteuning en technische vraagstukken
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Rijbewijs B
Mooi meegenomen
- Ervaring met Microsoft Endpoint manager en Ultimo ticketregistratie systeem
Wat je krijgt
- Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
- Salaris volgens Cao Ziekenhuizen
- Eindejaarsuitkering
- Reiskostenvergoeding
- Tablet- en fietsenplan
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Basalt (werkenbijbasalt.nl); met Solliciteer ga je er direct heen.
Meer vacatures bij Basalt
- Ambtelijk Secretaris Ondernemingsraad en CliëntenraadDen Haag
- Fysiotherapeut HartrevalidatieLeiden
- ANIOS RevalidatiegeneeskundeLeiden
- ManagementassistentDen Haag
- VoedingsassistentLeiden