Technical Support Specialist

Utrecht4 days ago

€ 2800 – € 3300 per maandContract40 hours

About the job

Bij NextEnergy BV in Utrecht los je complexe technische storingen op en help je klanten met slimme batterijen en de energie-app. Je werkt aan de energietransitie en draagt bij aan klanttevredenheid.

What you will do

Oplossen van technische storingen via data-analyse en klantcontact
Helpen van klanten met problemen rond slimme batterijen en de energie-app
Verklaren van het gedrag van slimme apparaten
Beantwoorden van vragen over bestellingen, leveringen en installaties
Schakelen met fabrikanten, leveranciers en interne teams
Vastleggen van kennis in de kennisbank en signaleren van patronen

What you bring

Ervaring met technische support, IT-support of helpdesk (2e lijn)
Analytisch vermogen
Initiatief en verantwoordelijkheid nemen
Helder en vriendelijk communiceren
Gestructureerd werken en overzicht houden
Fulltime beschikbaar (40 uur)

Nice to have

Affiniteit met energie, techniek of IT
Kennis van thuisbatterijen of zonnepanelen
Beheersing van Nederlands en Engels

What you get

Baan met impact op klanttevredenheid en energietransitie
Ruimte voor initiatief
Reiskostenvergoeding
25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
Bucketlist Day
Gratis lunch en sporten via Urban Sports Club

About NextEnergy BV

NextEnergy BV is actief in de energietransitie en richt zich op slimme energieoplossingen.

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on NextEnergy BV's website (nextenergy.recruitee.com); Apply takes you straight there.

More jobs at NextEnergy BV

All 11 jobs at NextEnergy BV