Personeel.com

2e Lijns Support Engineer - Enschede

Enschede30+ dagen geleden

€2.817 - €4.150 per maandFull-time40 uurEngelstalig

Over de functie

Bij Interstellar in Enschede ben je de technische schakel tussen de servicedesk en complexe IT-vraagstukken. Je lost incidenten op, beheert tickets en begeleidt junior collega's. Het bedrijf biedt een dynamische omgeving waar jouw kennis van Microsoft, Azure en Citrix centraal staat.

Wat ga je doen

  • Oplossen van complexe incidenten en service requests binnen SLA's
  • Beheren van openstaande tickets en verwachtingen naar klanten
  • Uitvoeren van proactieve controles en signaleren van verbetermogelijkheden
  • Fungeren als technisch aanspreekpunt voor klanten op afstand
  • Bijwerken van documentatie en vastleggen van uitgevoerde acties
  • Begeleiden van junior collega's en bijdragen aan kennisdeling

Wat je meebrengt

  • Afgeronde technische MBO4/HBO-opleiding, bij voorkeur ICT
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Woonachtig in de omgeving
  • Diepgaande kennis van Microsoft Windows, Microsoft 365, Azure en Intune
  • Ervaring met Citrix, VMWare en ITIL/ISM

Wat je krijgt

  • Eigen laptop
  • 8% vakantiegeld per jaar en 25 vakantiedagen bij 40 uur
  • Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast contract
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 netto per kilometer
  • Gratis lunch en vers fruit op locatie

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Interstellar (careers.interstellar.nl); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Interstellar

Alle 37 vacatures bij Interstellar
Solliciteer