Allround Online Travel Agent
Contract
Over de functie
Bij Prijsvrij Vakanties in 's-Hertogenbosch help je klanten met al hun reisvragen. Je ondersteunt via telefoon, e-mail en chat en zorgt dat complexe vragen snel worden opgelost. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen in de processen.
Wat ga je doen
- Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
- Complexe klantvragen afhandelen en schakelen met leveranciers
- Oplossingen bedenken zodat klanten snel verder kunnen
- Verbeterpunten in processen signaleren en ideeën aandragen
- Collega's ondersteunen met kennis en ervaring
- Systemen nauwkeurig gebruiken en klantdossiers bijhouden
Wat je meebrengt
- Hbo-denkniveau en zelfstandige, praktische werkhouding
- Ervaring in de reisbranche
- Helder en klantgericht communiceren, ook in het Engels
- Rustig onder druk en meerdere dingen tegelijk managen
- Proactief meedenken over verbeteringen
- Flexibel inzetbaar: avonden, weekenden en feestdagen
Wat je krijgt
- Salaris passend bij ervaring en verantwoordelijkheden
- 25 vakantiedagen bij fulltime en 8% vakantiegeld
- Goede pensioenregeling via Nationale Nederlanden
- Korting op eigen vakanties en Friends & Family-korting
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
- Ontwikkelmogelijkheden via My Academy
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Prijsvrij Vakanties (prijsvrijvakanties.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.
Meer vacatures bij Prijsvrij Vakanties
- Special Care's-Hertogenbosch
- Graphic Designer's-Hertogenbosch
- Flight Specialist's-Hertogenbosch
- Content Marketeer's-Hertogenbosch
- Financieel Controller's-Hertogenbosch