3e Lijns Support Engineer Microsoft Teams Calling

Delft30+ days ago

€3.421 – €5.406 per maandContract32 – 40 hoursHybridIn English

About the job

Bij Interstellar in Delft los je complexe storingen op in Microsoft Teams Calling en Direct Routing. Je fungeert als technisch eindpunt voor escalaties en coacht collega's in de tweede lijn.

What you will do

Oplossen van complexe meldingen over Microsoft Teams Calling en Direct Routing
Fungeren als technisch eindpunt bij escalaties
Begeleiden en coachen van collega's in de tweede lijn
Proactief analyseren en monitoren van klantomgevingen
Bijdragen aan verbeteringen in processen en architectuur
Zorgdragen voor structurele oplossingen die SLA-afspraken waarborgen

What you bring

Grondige kennis van Microsoft Teams Calling en Direct Routing
Aantoonbare ervaring met AudioCodes, Anywhere365 of ROGER365
Uitstekend probleemoplossend vermogen
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands
Proactieve en zelfstandige houding
Woonachtig in omgeving Delft of bereid regelmatig naar kantoor te reizen

What you get

Eigen laptop
8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij 40 uur
Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Gratis lunch en vers fruit op locatie

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Interstellar's website (careers.interstellar.nl); Apply takes you straight there.

More jobs at Interstellar

All 37 jobs at Interstellar