Customer Service Specialist Pay & Credit (m/f/d)

Heerenveen23 days ago

€ 2.660 bruto per maand24 – 40 hoursHybridIn English

About the job

Bij Riverty help je klanten met financiële, procedurele en technische vragen via telefoon en e-mail. Je achterhaalt vragen, geeft duidelijke uitleg en zoekt samen met de klant naar een oplossing. Dit doe je in een hybride werkomgeving vanuit Heerenveen.

What you will do

Helpen van klanten met financiële, procedurele en technische vragen via telefoon en e-mail
Vragen achterhalen, duidelijke uitleg geven en samen met klant naar oplossing zoeken
Klantcontacten zorgvuldig vastleggen
Verbeterpunten signaleren en meedenken over verbetering van dienstverlening

What you bring

Ervaring met klantcontact of sterke communicatieve vaardigheden
Minimaal mbo 3-diploma
Certificaten NVI Basis, WFT Basis en WFT CK of bereid deze te behalen
Vloeiend Nederlands en redelijk Engels in woord en geschrift
Flexibel inzetbaar binnen openingstijden van Customer Care

What you get

Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast contract
Mogelijkheid om certificaten op kosten van werkgever te behalen
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige ov-vergoeding
Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per thuiswerkdag

Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Bertelsmann-Jobs's website (jobs.smartrecruiters.com); Apply takes you straight there.

More jobs at Bertelsmann-Jobs

All 39 jobs at Bertelsmann-Jobs