Customer Support Medewerker - Nederlandstalig
ContractHybride
Over de functie
Bij ViCentra B.V. in Utrecht speel je een cruciale rol in het ondersteunen van gebruikers van medische hulpmiddelen. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en social media, en werkt samen met het salesteam om nieuwe gebruikers te onboarden.
Wat ga je doen
- Beantwoorden van telefoontjes van gebruikers in Nederland
- Beantwoorden van e-mails en social media vragen van klanten en partners
- Ondersteunen bij klachtrapportage en wettelijke controles voor medisch hulpmiddel
- Samenwerken met salesteam om nieuwe gebruikers te onboarden
Wat je meebrengt
- Oprechte interesse in helpen van anderen
- Ervaring in klantgerichte functie
- Vermogen om snel technologie te leren
- Uitzonderlijke oog voor detail
- Goed functioneren onder druk en deadlines halen
- Uitstekende beheersing Nederlands in woord en geschrift
Mooi meegenomen
- Goede beheersing Engels in woord en geschrift
- Frans of Duits is een pré
- Woonachtig in Nederland in de buurt van Utrecht
Wat je krijgt
- Zet talent in voor missie die er toe doet
- Creatieve vrijheid en ondersteunend teamwork
- Directe impact op mensenlevens
- Samenwerken met innovators
Over ViCentra B.V.
ViCentra B.V. is een innovatief bedrijf dat medische hulpmiddelen ontwikkelt en zich richt op het verbeteren van patiëntenzorg.
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van ViCentra B.V. (vicentra.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.
Meer vacatures bij ViCentra B.V.
- Mobile Engineering ManagerUtrecht
- (Senior) People Operations SpecialistUtrecht
- Process EngineerUtrecht
- Executive AssistantUtrecht
- Director MarketingUtrecht