Senior Customer Success Manager
Salarisindicatie
Deze vacature noemt geen salaris. Vacatures voor klantenservice in Amsterdam die wel een salaris noemen, bieden meestal tussen € 2.600 en € 2.900 bruto per maand (mediaan € 2.700), omgerekend naar een fulltime baan. Dat blijkt uit 7 vacatures op Personeel.com.
Een indicatie, geen aanbod van deze werkgever: vraag naar het salaris als je solliciteert.
Salaris klantenservice in AmsterdamOver de functie
Altura is looking for a Senior Customer Success Manager to join their team in Amsterdam. In this role, you will build and maintain relationships with enterprise customers, analyze their goals, and drive account growth. You will work in a hybrid environment, collaborating with cross-functional teams to ensure customer success.
Wat ga je doen
- Build and maintain relationships with enterprise customers
- Analyze customer goals and tailor solutions
- Onboard new customers and train end users
- Run quarterly business reviews with stakeholders
- Identify upsell opportunities and drive account growth
- Collect customer feedback and share with product team
Wat je meebrengt
- At least 2 years of experience in Customer Success
- 4+ relevant commercial roles, preferably in a SaaS scaleup
- Proven track record managing stakeholders and driving customer success
- Excellent communication and presentation skills in Dutch and English
- Ability to collaborate with cross-functional teams
- Results-driven with focus on exceeding customer expectations
Wat je krijgt
- Competitive salary and Virtual Stock Units (VSUs)
- 26 vacation days
- Access to tools and tech stack
- Flexible work schedule
- Budget for courses and learning
- MacBook
Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Altura (jobs.ashbyhq.com); met Solliciteer ga je er direct heen.