Manager Operations
€ 7.060,37 tot € 9.413,82 per maandContract36 hoursHybrid
About the job
Athora Netherlands zoekt een Manager Operations om leiding te geven aan operationele pensioenprocessen en medewerkers. Je ontwikkelt en realiseert de visie en het jaarplan voor Operational Excellence. Deze hybride functie is gebaseerd in Amsterdam.
What you will do
- Leidinggeven aan operationele pensioenprocessen en medewerkers
- Ontwikkelen en realiseren van visie en jaarplan voor Operational Excellence
- Verankeren van operationeel management met dag- en weekstarts en prestatiegesprekken
- Definiëren van prestatienormen en sturen op kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid
- Stimuleren van eigenaarschap, vakmanschap en een veilige werkomgeving
- Verbinden van operatie, procesmanagement, IT, data en commerciële doelstellingen
What you bring
- Minimaal 10 tot 15 jaar relevante operationele ervaring in dienstverlening of verzekeringen
- Minimaal 8 jaar leidinggevende ervaring met middellange-termijndoelen
- Ervaring met operationele veranderprogramma's op snijvlak IT en business
- Ervaring met Operational Excellence, Lean Management en continu verbeteren
- Ervaring met performance management, KPI-sturing en capaciteitsmanagement
- Ervaring met cultuurverandering en organisatieontwikkeling
Nice to have
- Ervaring in financiële dienstverlening, pensioen of verzekeringen
What you get
- Salaris plus vakantietoeslag en dertiende maand
- 27 vakantiedagen bij 36 uur
- OV-kaart of reiskostenvergoeding
- Opleidingsbudget
- Flexibele werkplek op kantoor in Amsterdam
- Budget voor inrichting thuiswerkplek
Summary by Personeel.com. The full job description and the application form are on Athora Netherlands's website (athora.recruitee.com); Apply takes you straight there.
More jobs at Athora Netherlands
- Manager Customer Contact & ComplaintsAmsterdam
- Manager Pension SalesAmsterdam
- Manager Change & Agility & IT Customer ServicesAmsterdam
- Manager Pension Administration Engineering - Change & IT Customer ServicesAmsterdam
- AI Governance SpecialistAmsterdam