IT Service Desk Specialist

AmsterdamVandaag

Contract

Salarisindicatie

Deze vacature noemt geen salaris. Vacatures voor IT-support in Nederland die wel een salaris noemen, bieden meestal tussen € 3.200 en € 3.300 bruto per maand (mediaan € 3.300), omgerekend naar een fulltime baan. Dat blijkt uit 5 vacatures op Personeel.com.

Een indicatie, geen aanbod van deze werkgever: vraag naar het salaris als je solliciteert.

Salaris IT-support in Nederland

Over de functie

Optics11, an innovative high-tech international organization in Amsterdam, is looking for an IT Service Desk Specialist to join their team. In this role, you will be the first point of contact for employees, handling a variety of IT requests and ensuring smooth daily operations.

Wat ga je doen

Handle incoming tickets, messages, calls, and walk-in requests
Diagnose and resolve issues with laptops, peripherals, printers, Wi-Fi, VPN, and Microsoft 365 apps
Prioritize work by impact and urgency, keep users informed
Escalate unresolved issues with clear descriptions
Manage onboarding, account tasks, and offboarding
Prepare, configure, and deploy hardware; maintain asset inventory

Wat je meebrengt

Genuine interest in IT, shown through personal projects
MBO level 4 in IT or equivalent knowledge
Basic familiarity with Windows and Microsoft 365
Careful approach to security and personal data
Good communication skills in English
Customer-friendly and patient

Mooi meegenomen

Internship or first work experience on a service desk
Exposure to Intune, Entra ID, or basic networking
Starting certification such as CompTIA A+, MS-900, or ITIL 4 Foundation
Interest in information security

Wat je krijgt

Competitive salary
Innovative high tech, international organization
30 days PTO
Regular team activities and company events
Fresh team lunches provided 5 times per week

Over Optics11

Optics11 is an innovative high-tech international organization based in Amsterdam.

Samenvatting door Personeel.com. De volledige vacaturetekst en het sollicitatieformulier staan op de website van Optics11 (optics11.recruitee.com); met Solliciteer ga je er direct heen.

Meer vacatures bij Optics11

Alle 28 vacatures bij Optics11